Отчёт «Реклама»: ДРР, CPO и ROAS по кампаниям

Обновлено · Команда «В плюсе»

Вкладка «Реклама» отвечает на вопрос, который до неё задать было некуда: какая кампания окупается, а какая просто тратит деньги. Сверху — сводка за период и переключатель базы ДРР, под ними — два графика: карта кампаний и расход с ДРР по дням, ниже — таблица с переключателем «По кампаниям / По товарам», самые дорогие сверху.

Эффективность рекламных кампаний за 30 дней. Скриншот сделан на демонстрационном магазине.

Показатели

ПоказательЧто означает
Расход на рекламуСколько потрачено на продвижение за период
Заказы / Выручка с рекламыЧто Wildberries отнёс к этой рекламе по своей атрибуции
CPOСтоимость заказа: расход ÷ заказы с рекламы. Сравнивайте с прибылью с единицы товара
ДРРДоля рекламных расходов, % — в одной из трёх баз, см. ниже. Чем меньше, тем лучше
ROASСколько рублей выручки с рекламы приносит рубль рекламы. Обратная сторона ДРР с рекламы
Показы / КликиСколько раз карточку показали и сколько раз по ней перешли

Здесь только рекламные деньги

Выручка в этом отчёте — та, что Wildberries приписал рекламе, а расход — только рекламный. Комиссия, логистика и себестоимость сюда не входят: окупаемость по чистой прибыли смотрите в отчёте по прибыли, где реклама уже вычтена.

ДРР от заказов и от продаж

Одну и ту же рекламу можно поделить на разные суммы — и получить разные ДРР. Переключатель «База ДРР» под сводкой меняет ДРР в сводке и в таблице товаров; рядом с ДРР в таблице всегда стоит сумма, на которую делили.

БазаКак считаетсяКогда смотреть
С рекламыРасход ÷ выручка заказов, которые Wildberries приписал рекламеОкупается ли сама кампания или товар в рекламе. Так же считает рекламный кабинет WB
Все заказыРеклама ÷ сумма всех заказов — и с рекламы, и органических — по дате оформления, включая отменённыеКаждый день, чтобы решать про ставку и бюджет: цифра готова сразу, выкупа ждать не нужно
ПродажиРеклама ÷ выручка выкупленных заказов — та же, что в отчёте по прибылиРаз в неделю или месяц: сколько реклама съедает от реальных денег

ДРР от продаж всегда выше ДРР от заказов на долю невыкупа: при выкупе 50% она вдвое больше. За последние дни она ещё и завышена — часть заказов пока едет к покупателю, и их продажи доедут через неделю-две.

В сводке ДРР от заказов и от продаж считается по всему магазину: сумма списаний с рекламного счёта делится на все заказы или продажи, включая товары без рекламы, — поэтому ДРР от продаж совпадает с ДРР в сводке отчёта по прибыли. В строке товара — его расход по статистике кампаний делится на его заказы или продажи.

У кампаний ДРР — только с рекламы

Все заказы и продажи товара общие для всех его кампаний, и разделить их между кампаниями нечем. Поэтому в разрезе «По кампаниям» ДРР всегда считается от заказов с рекламы, а другие базы смотрите в разрезе «По товарам». Вердикты тоже не зависят от базы: они про саму рекламу.

Карта кампаний и ДРР по дням

Карта кампаний — каждая кампания одной точкой: вправо — расход, вверх — выручка, которую реклама принесла, размер точки — заказы. Две диагонали делят поле: ниже линии «ROAS 1×» реклама не отбивает даже себя, ниже линии «ДРР 20%» — заказы есть, но дорого. Цвет и форма точки — тот же вердикт, что в таблице: круг «окупается», ромб «дорого», треугольник «без заказов». Нажмите на точку — строка этой кампании подсветится в таблице, повторное нажатие снимает выбор.

Расход и ДРР по дням — два поля с общей осью дат. Сверху столбики расхода: серая часть столбика — расход, который Wildberries не разложил по товарам. Снизу линия ДРР от заказов с рекламы с отметкой «дорого»; в дни без выручки линия прерывается — делить не на что. На периодах длиннее месяца шаг укрупняется до недель, как на графике дашборда.

Графики рисуются по статистике кампаний

Оба графика построены по атрибуции Wildberries — той же, что и таблица. Списания с рекламного счёта, которые вычитаются из прибыли, по кампаниям и по выручке не разложены, поэтому на графиках их нет; сумма списаний за период подписана под графиком и стоит в сводке.

Вердикты

  • Без заказов — кампания тратила бюджет и не принесла ни одной покупки за период. С них и начинайте разбор: сумма таких трат вынесена отдельной строкой над таблицей.
  • Дорого — заказы есть, но ДРР выше 20%: реклама съедает больше пятой части выручки, которую приносит.
  • Окупается — ДРР в норме.

У кампании без заказов ДРР показан прочерком, а не нулём: делить не на что, и ноль здесь выглядел бы как отличный результат.

Почему расход по кампаниям меньше списанного

Это два разных числа, и мы их не подгоняем друг под друга. В прибыль вычитается то, что реально списано — со счёта и с баланса. По кампаниям Wildberries раскладывает не весь расход — разницу мы честно показываем строкой под сводкой.

Нужен токен с категорией «Продвижение»

Оплату рекламы с рекламного счёта Wildberries отдаёт только по токену с этой категорией. Без неё пустой останется не только вкладка: такой расход не из чего вычесть, и прибыль в сервисе окажется выше настоящей — ровно на сумму, оплаченную со счёта. Оплату с баланса WB удерживает в отчёте о реализации, и она учтётся рекламой и без категории. В днях до 25.09.2026, которые уже вышли за 90 дней синка, оплата с баланса могла учесться дважды — такие периоды отмечены плашкой над сводкой. Если рекламу вы не ведёте, категория не нужна и цифры верны без неё. Как выпустить токен с нужными правами — в статье про API-токен, заменить существующий — в разделе «Магазины».

Реклама Ozon: два отличия

У Ozon вкладка та же, но два числа читаются иначе.

ДРР показано два. Обычный ДРР — доля рекламы в выручке, которую реклама и принесла. ДРР общий — доля рекламы во всей выручке товара за период, включая продажи, к которым реклама отношения не имела. В кабинете Ozon это «ACoS в продвижении» и «ACoS (общий)». Смотреть надо на оба: первый отвечает «сработала ли реклама», второй — «сколько от всей выручки она съела».

Расход берётся из начислений. У Wildberries реклама списывается с рекламного счёта или удерживается с баланса, у Ozon — приходит вместе с остальными начислениями кабинета. Поэтому в сводке рядом с расходом по кампаниям стоит сумма «в начислениях»: это те деньги, которые Ozon действительно удержал, и именно они вычтены из прибыли.

Ключи рекламы Ozon на прибыль не влияют

Для этой вкладки нужна отдельная пара ключей Performance API — не та, что для Seller API. Но если вы их не заведёте, прибыль всё равно посчитается верно: расход на рекламу Ozon приходит начислениями и вычитается без всяких рекламных ключей. Ключи нужны, чтобы увидеть,какие именно кампании и товары съели бюджет.

Не заводите рекламу в «Расходах»

Внутреннее продвижение Wildberries приходит автоматически. Если внести его ещё раз вручную, оно вычтется дважды. В «Расходы» вносите только внешние траты — например, рекламу у блогеров.

Читайте также

Посмотрите на своих цифрах

Прикиньте прибыль по своему товару прямо на калькуляторе — без регистрации и карты.