Отчёт «Начисления Ozon»: куда ушли деньги за период

У Wildberries почти все деньги площадки спрятаны внутри комиссии, и отдельно удерживают всего несколько вещей. У Ozon наоборот: отдельной строкой приходит всё — сборка отправления, магистраль, последняя миля, хранение, эквайринг, баллы покупателям, штрафы. В справочнике Ozon таких типов больше сотни, и в кабинете они лежат одним длинным списком. Вкладка «Начисления» сворачивает этот список в двенадцать групп и отвечает на вопрос «куда ушли деньги за период».

Две суммы наверху — и почему их нельзя складывать

Наверху вкладки две карточки, и разница между ними — самое важное на этом экране.

Группы начислений

Группы идут сверху вниз от самой дорогой, а под каждой стоит полоса: её длина и есть доля группы в общей сумме начислений. Рядом — сколько это в процентах от выручки. Тёмным выделены группы, которые вместе съедают половину, — с них и начинают разбор.

Каждая группа раскрывается тапом до конкретных типов Ozon с суммами и количеством строк — так видно не только «хранение 4 300 ₽», но и из чего оно сложилось.

Зелёная полоса влево от нуля — деньги в вашу пользу: компенсации за утерянный товар и корректировки в плюс. Они не расход, поэтому в долях стоят со знаком минус.

Продвижение, баллы и акции детальнее разобраны на вкладке «Акции и баллы», а компенсации и корректировки — на вкладке «Компенсации». Это те же деньги, просто в другом разрезе: вычитаются они один раз.

Почему сумма меняется задним числом

Начисления приходят не в день продажи, а через несколько дней после доставки заказа, и часть из них Ozon проводит ещё позже. Поэтому свежий период всегда выглядит «дешевле», чем закрытый: расходы по нему ещё не доехали.

• Смотрите на закрытые недели. Последние 3–5 дней периода почти всегда неполные, и вывод «расходы упали» по ним делать рано.
• Начисление по старому заказу считается один раз — в периоде заказа. Комиссия за отправление, доставленное 30 июля, но проведённая Ozon 2 августа, вычтена в июле — на строке того самого заказа. В августе она стоит в «уже учтено в заказах» и прибыль этого месяца больше не уменьшает. Исключение одно: отправления, которого у нас нет вовсе (оно старше глубины выгрузки Ozon), — его начисление попадёт в «сверх заказов», иначе не вычлось бы нигде.
• Итог может быть положительным. В тихий месяц с крупной компенсацией Ozon возвращает больше, чем удерживает, — тогда начисления не уменьшают, а увеличивают прибыль периода.

С выплатой Ozon это не сойдётся — и не должно

Итог вкладки — это расходы периода по дате начисления. Выплата на расчётный счёт считается иначе: у неё свой платёжный период, в неё входит выручка и не входят деньги, которые Ozon ещё не провёл. Сверять одно с другим бессмысленно.

Если нужно сойтись с документами Ozon — для этого есть вкладка «Сверка»: она сравнивает наши цифры с закрытым месяцем в отчёте о реализации построчно, по товарам.