Сколько вы реально заработали на Авито

На Авито продавец платит площадке совсем не так, как на маркетплейсах. Удержание с заказа — доли процента цены, и по этой строке кажется, что площадка работает почти бесплатно. Настоящие деньги уходят в другом месте: списаниями с кошелька кабинета — за продвижение объявлений, за тариф, за прочие услуги. Они не привязаны ни к одному заказу, и в сумме заказа их не видно вовсе.

Вторая причина расхождения — само удержание. В заказе есть поле комиссии, но удержано с продавца больше: часть суммы лежит в соседнем поле, и на заказах со скидкой разница вырастает в несколько раз. Мы считаем удержание как цену заказа минус сумму, которая до продавца дошла, — поэтому наша цифра всегда больше той, что написана в кабинете, и это не ошибка расчёта, а полная сумма.

«В плюсе» забирает обе части: удержание приходит вместе с заказом и вычитается в прибыли конкретного объявления, а списания кошелька — расходами периода, разложенными по группам. Отчёт «Услуги и списания» показывает это разделение прямо: что уже вычтено внутри заказов, а что легло на месяц целиком.

Рекламного кабинета с отчётами у площадки нет — продвижение приходит теми же списаниями кошелька, что и остальные услуги. Поэтому «сколько я потратил на продвижение» продавец обычно знает, а «что оно принесло» — нет: расход лежит в одном списке, продажи в другом, и сводить их приходится руками по датам.

Отчёт «Реклама» ставит расход и выручку рядом и считает ДРР — долю расхода в выручке, по кабинету целиком и по каждому объявлению, которое площадка в списании назвала. Показов, кликов, CTR и ROAS здесь нет ни одного, и это не пропуск: в списаниях их не бывает, а выдуманная метрика на посадочной стоит дороже, чем даёт.

Разнос по объявлениям — возможность, а не гарантия: номер объявления приходит не в каждой операции, и у части кабинетов его нет вовсе. Тогда отчёт честно говорит, что разнести расход по товарам по этому кабинету нельзя, но цифры периода и общий ДРР считает всё равно — они не зависят от разноса.

Стоимости доставки площадка не присылает ни по одному заказу — это проверено на всех заказах разведки, и одно поле доставки, которое там встречается, всегда равно нулю. Значит, любая прибыль, посчитанная по данным Авито, выше настоящей ровно на сумму доставки, которую оплачивает продавец. Промолчать об этом было бы удобнее всего: цифры выглядели бы красивее.

Поэтому оговорка стоит прямо на экранах с прибылью — на дашборде и в отчётах, — а не прячется в справке. А учесть доставку можно своими расходами: они вычитаются из прибыли периода, а на УСН 15% ещё и уменьшают налог. Это не обходной путь, а единственный честный способ: посчитать за площадку то, чего она не прислала, мы не можем.

Артикула продавца у Авито нет ни в заказе, ни в каталоге объявлений, поэтому строка отчёта подписана номером объявления. Закупочную цену можно завести прямо на него — тогда прибыль по объявлению считается сразу. Но продавцу, у которого прайс ведётся по своим артикулам, это неудобно, и для него есть карта соответствий: связали номер со своим артикулом один раз — дальше цена приезжает из обычного прайса.

Дальше всё как на других площадках: отчёт по товарам показывает выручку, удержание, себестоимость, маржу и ROI по каждой позиции, топ называет самые прибыльные и самые убыточные, а история цен держит прошлые месяцы в неприкосновенности — подняли закупку, и прибыль за прошлый период от этого не переписалась.

Заказы Авито отдаёт скользящим окном примерно в полгода от даты создания: то, что старше, не возвращается уже никогда и никому. Инкрементального обновления у площадки тоже нет — ни фильтра «до даты», ни уведомлений об изменениях, — поэтому окно перечитывается целиком и полностью каждую ночь, а записывается только то, что у площадки изменилось.

Практический вывод простой: чем раньше подключён кабинет, тем длиннее ваш архив. Наша база — единственное место, где история Авито живёт дольше полугода, и отчёт «за прошлый год» сразу после подключения не построится ни у кого: у площадки этих данных уже нет. Поэтому и удаление магазина мы спрашиваем отдельно — вместе с ним уходит история, которую взять больше неоткуда.

Продавец, у которого Авито не единственная площадка, обычно сводит цифры в таблице: четыре выгрузки, четыре разные логики расходов, одна сводная строка. Ошибка в ней замечается через месяц, а налог всё это время считается не с той суммы — платится он с бизнеса целиком, а не с каждой площадки по отдельности.

В «В плюсе» кабинеты всех подключённых площадок живут вместе: дашборд складывает прибыль по бизнесу, а отчёты открываются отдельно по каждой площадке — потому что экономика у них разная, и усреднять её нельзя. Кабинет Авито при этом занимает такой же слот, как любой другой: платите за число подключённых кабинетов, а не за набор функций.