Отчёт «Компенсации»: что Ozon возместил за товар

Ozon возмещает товар, который потерялся или сломался на складе, отменяет ошибочные списания и делает корректировки. Всё это приходит начислениями и теряется среди сотни других строк — заметить их можно, только если специально искать. Вкладка «Компенсации» показывает, сколько площадка вернула за период и всё ли вернула.

Три цифры наверху

«Увеличили чистую прибыль»

Иногда наверху появляется строка с суммой. Это редкий, но важный случай: за период Ozon вернул больше, чем удержал. Разница увеличивает чистую прибыль в сводном отчёте — то есть деньги, пришедшие на счёт, видны и в отчёте тоже.

Прибыль растёт в том месяце, когда компенсация пришла, а не в том, когда была исходная продажа. Так сделано намеренно: возмещение приходит с задержкой до месяца и часто без привязки к товару, а пересчёт задним числом менял бы прибыль уже закрытых периодов — тех цифр, по которым вы уже приняли решения.

В выручке этих денег по-прежнему нет и не будет: компенсация — возврат, а не продажа. Чаще всего так бывает в тихий месяц с крупной компенсацией — например, когда на складе потеряли партию.

По товарам

Внизу — товары, по которым были возмещения. Смотреть стоит не на сумму, а на повторяемость: если один и тот же артикул компенсируют из месяца в месяц, дело обычно не в складе, а в упаковке или маркировке. Это тот случай, когда отчёт экономит не разбирательство с Ozon, а сами потери.

• Товар показан артикулом, если он продавался за период; иначе — номером SKU Ozon. Компенсации приходят с задержкой, и товара в периоде может уже не быть.
• Без привязки к товару — общие корректировки. В таблицу они не попадают, но в итог входят, поэтому строка стоит отдельно.