Почему цифры отличаются от кабинета Ozon
Обновлено · Команда «В плюсе»
Это самый частый вопрос, и почти всегда ответ один: кабинет Ozon и «В плюсе» считают разные вещи. Маркетплейс показывает начисления — сколько он вам перечислит. Мы показываем прибыль — сколько денег останется у бизнеса после всех расходов и налога.
Из чего складывается разница
- Себестоимость товара. Ozon не знает, почём вы закупили товар, и в его отчётах этой строки нет вовсе. Обычно это самая большая часть разницы.
- Налог. Маркетплейс перечисляет вам сумму до налога — платить его вы будете сами.
- Прочие расходы. Аренда, фулфилмент, внешняя реклама, зарплаты — всё это мимо Ozon.
- Возвраты и невыкупы. Заказ и продажа — не одно и то же. Мы считаем прибыль по фактическим выкупам, а обратную логистику по возвращённым заказам всё равно учитываем: она уже потрачена.
- Начисления сверх заказов. Хранение, эквайринг, обработка, баллы покупателям, штрафы — Ozon списывает это отдельными строками, без привязки к конкретному отправлению. Разбор по группам — на вкладке «Начисления».
Реклама Ozon уже вычтена — второй раз мы её не списываем
Продвижение приходит теми же начислениями, что и остальные расходы, поэтому вкладка «Реклама» у Ozon только показывает бюджет и ДРР, а из прибыли его не вычитает — он уже вычтен. У Wildberries наоборот: там реклама списывается с отдельного счёта и уменьшает прибыль отдельной строкой.Почему комиссия и логистика не совпадают со ставками из тарифов
Мы не используем ставку из калькулятора Ozon: и комиссия, и логистика берутся по факту — из начислений по каждому отправлению. В самом заказе логистики нет вовсе, она приходит отдельно и зависит от того, из какого кластера и в какой везли, от габаритов и от того, вернулся ли товар. Усреднение здесь стабильно врёт в приятную сторону. Разрез по кластерам — на вкладке «Кластеры»: там видно, какое направление съедает маржу.
Пока начислений по заказу нет, ставку «по умолчанию» вместо факта мы не подставляем: заказ ждёт в блоке «Ожидает реализации» и в прибыль не входит. Как только Ozon пришлёт начисления, он встанет в отчёт с настоящими расходами.
Почему цифры дозревают, а периоды не совпадают
У Ozon три разные даты, и путаница между ними — вторая по частоте причина расхождения после себестоимости.
- Дата заказа — когда покупатель оформил. По ней собраны продажи на вкладках отчёта.
- Дата доставки — когда товар доехал. Именно она определяет месяц продажи в отчёте о реализации Ozon: заказ от 28 мая, доставленный 3 июня, стоит в июньском документе.
- Дата проведения начисления — когда Ozon списал деньги. Она позже доставки на несколько дней, поэтому последние 3–5 дней периода почти всегда выглядят «дешевле», чем есть: расходы по ним ещё не доехали.
С выплатой на расчётный счёт прибыль не сойдётся — и не должна
У выплаты свой платёжный период, в неё входит выручка и не входит то, что Ozon ещё не провёл. Если нужно сойтись с документами площадки, для этого есть вкладка «Сверка»: она сравнивает наши продажи и комиссию с закрытым месяцем отчёта о реализации построчно, по товарам.Что проверить, если разница выглядит слишком большой
- Указаны ли закупочные цены по ходовым товарам: позиции без цены не попадают в чистую прибыль, и итог занижается.
- Верен ли налоговый режим в профиле — УСН 6% и УСН 15% дают заметно разный налог.
- Не задвоены ли расходы: начисления Ozon приходят автоматически и уже вычтены — заводить их ещё раз в «Расходах» не нужно. То же с доставкой от поставщика, если она уже включена в себестоимость.
- Совпадает ли период: отчёт о реализации Ozon — это календарный месяц по дате доставки, а не по дате заказа.
Полная формула с примером — в статье «Как считается прибыль». Про соседние площадки есть свои разборы — по Wildberries и Яндекс.Маркету: деньги там устроены иначе. Если сходимость всё равно вызывает вопросы, напишите нам через контакты: разберём на ваших цифрах.
Читайте также
Посмотрите на своих цифрах
Прикиньте прибыль по своему товару прямо на калькуляторе — без регистрации и карты.