Почему цифры отличаются от кабинета Wildberries

Это самый частый вопрос, и почти всегда ответ один: кабинет Wildberries и «В плюсе» считают разные вещи. Маркетплейс показывает начисления — сколько он вам перечислит. Мы показываем прибыль — сколько денег останется у бизнеса после всех расходов и налога.

Из чего складывается разница

• Себестоимость товара. Wildberries не знает, почём вы закупили товар, и в его отчётах этой строки нет вовсе. Обычно это самая большая часть разницы.
• Налог. Маркетплейс перечисляет вам сумму до налога — платить его вы будете сами.
• Прочие расходы. Аренда, фулфилмент, внешняя реклама, зарплаты — всё это мимо Wildberries.
• Возвраты и невыкупы. Заказ и продажа — не одно и то же. Мы считаем прибыль по фактическим выкупам, а логистику по невыкупленным заказам всё равно учитываем: она уже потрачена.
• Удержания Wildberries. Хранение, приёмка, штрафы — отдельные списания из отчёта о реализации, не спрятанные в комиссии. Разбор всех видов — в статье за что WB удерживает деньги.
• Реклама Wildberries. Оплату со своего рекламного счёта WB в отчёт о реализации не включает — а прибыль она уменьшает. Сервис забирает её отдельно (нужна категория токена «Продвижение»). Оплату с баланса WB удерживает прямо в отчёте, и её мы считаем рекламой, а не удержанием — один раз. Всю рекламу сервис показывает долей в выручке — ДРР.

Почему логистика не совпадает со ставкой из тарифов

Мы не используем среднюю ставку из настроек: стоимость доставки берётся по факту из отчёта о реализации по каждому заказу. Она зависит от габаритов, региона и того, вернулся ли товар на склад, — усреднение здесь стабильно врёт в приятную сторону. Пока отчёта по заказу нет, ставку «по умолчанию» вместо факта мы не подставляем: заказ либо ждёт в блоке «Ожидает реализации» и в прибыль не входит, либо — когда продажа уже подтверждена площадкой — считается предварительно, и удержания по нему оцениваются по истории вашего же магазина. Отчёт заменит оценку фактом.

Что проверить, если разница выглядит слишком большой

• Указаны ли закупочные цены по ходовым товарам: позиции без цены не попадают в чистую прибыль, и итог занижается.
• Верен ли налоговый режим в профиле — УСН 6% и УСН 15% дают заметно разный налог.
• Не задвоены ли расходы: если доставка от поставщика уже включена в себестоимость, её не нужно ещё раз вносить в «Расходы».
• Совпадает ли период: в кабинете Wildberries отчёты о реализации идут неделями, а не календарными месяцами.

Сверка с недельным отчётом

Проверить неделю построчно можно во вкладке «Сверка» в отчётах Wildberries: она ставит сумму к перечислению из отчёта о реализации рядом с нашими цифрами за те же дни и раскладывает разницу по продажам, логистике и удержаниям. Почти всегда разница по продажам — это неделя продажи: WB относит продажу к неделе выкупа, а мы — к неделе заказа.

Полная формула с примером — в статье «Как считается прибыль». Про соседние площадки есть свои разборы — по Ozon и Яндекс.Маркету: деньги там устроены иначе. Если сходимость всё равно вызывает вопросы, напишите нам через контакты: разберём на ваших цифрах.